01Titolare del trattamento
Moreno Sardella
Viale Umberto I, 3 — 20900 Monza (MB)
Email: info@morenosardella.com
Telefono / WhatsApp: +39 351 977 6454
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivermi all'indirizzo email indicato.
02Quali dati tratto
Dati di navigazione
I server che ospitano il sito registrano automaticamente, come avviene per qualsiasi sito web, alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e sistema operativo). Servono solo a far funzionare il sito e a garantirne la sicurezza e non vengono usati per identificarti.
Statistiche di visita anonime
Per capire quali pagine e sezioni sono più utili uso Umami, uno strumento di analisi rispettoso della privacy: non usa cookie, non salva l'indirizzo IP completo e non crea profili individuali. Raccoglie solo dati aggregati (es. pagine viste, paese, tipo di dispositivo, clic sui pulsanti di contatto).
Dati che mi fornisci tu
Quando mi contatti via email, WhatsApp o telefono, oppure prenoti una lezione, tratto i dati che scegli di comunicarmi: nome e cognome, recapiti, classe e scuola frequentata, materie e difficoltà, disponibilità orarie ed eventuali informazioni utili a organizzare le lezioni. Ti chiedo di non inviarmi dati non necessari, in particolare dati relativi alla salute: se ritieni utile segnalare esigenze specifiche di apprendimento (ad es. DSA o BES), li tratterò solo con il tuo consenso esplicito e unicamente per adattare il metodo didattico.
03Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni e organizzare la lezione di prova | Misure precontrattuali su tua richiesta — art. 6.1.b |
| Svolgere le lezioni private, fornire materiali e feedback a studente e famiglia | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge — art. 6.1.c |
| Statistiche anonime e aggregate sull'uso del sito | Legittimo interesse a migliorare il sito — art. 6.1.f |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
| Dati relativi a esigenze specifiche di apprendimento (DSA/BES) | Consenso esplicito — art. 9.2.a, revocabile in ogni momento |
Non uso i tuoi dati per marketing, profilazione o decisioni automatizzate e non li cedo né vendo a terzi.
05Servizi di terze parti
Alcuni pulsanti del sito ti portano su servizi esterni. Quando li usi, il trattamento dei tuoi dati da parte di quel servizio è regolato dalla sua informativa:
- Google Calendar (prenotazione appuntamenti) — i dati inseriti nel modulo di prenotazione vengono trattati da Google: informativa Google.
- WhatsApp — se mi scrivi su WhatsApp: informativa WhatsApp.
- Umami Analytics — statistiche anonime senza cookie: informativa Umami.
- Trustpilot, Facebook, Instagram, LinkedIn — sono semplici link: nessun dato viene inviato a questi servizi finché non clicchi.
I dati possono essere trattati anche dal fornitore di hosting del sito e dai fornitori di posta elettronica, in qualità di responsabili del trattamento. Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (es. EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.
06Per quanto tempo conservo i dati
- Richieste di contatto senza seguito: fino a 12 mesi dall'ultimo scambio.
- Dati relativi alle lezioni: per la durata del percorso e fino a 24 mesi dalla sua conclusione, salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.
- Documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
- Log tecnici del server: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, di norma non oltre pochi mesi.
- Statistiche Umami: sono dati aggregati e anonimi, non riconducibili alla tua persona.
07Studenti minorenni
Le lezioni sono rivolte anche a studenti minorenni. In questi casi il rapporto viene gestito con un genitore o con chi esercita la responsabilità genitoriale, che riceve questa informativa e presta l'eventuale consenso per conto dello studente. I feedback sull'andamento delle lezioni vengono condivisi con la famiglia, come indicato nella sezione «Feedback costante» del sito.
08I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedermi, scrivendo a info@morenosardella.com:
- l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
- la rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che mi hai fornito (art. 20);
- di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso, quando il trattamento si basa su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Rispondo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
09Sicurezza
Il sito è servito esclusivamente tramite connessione cifrata (HTTPS). I dati che mi comunichi sono conservati su dispositivi e account protetti da password e accessibili solo a me.
10Modifiche a questa informativa
Potrei aggiornare questa pagina per riflettere modifiche al sito o alla normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.